记者 樊舒瑜

养老服务关乎千家万户。

如今，借助网络平台和创新模式，养老服务有了更多新气象。

构建智慧养老网络、打造养老服务安全场景、统筹志愿服务、促进互助养老……近年来，临淄区积极探索新业态新模式，让科技为养老服务赋能。

13万老年人信息纳入智慧监管

“一人失能，全家失衡”，失能老人不仅自己备受煎熬，也给子女带来了繁重的养老压力和经济负担。

去年11月份，临淄区智慧养老调度指挥中心建成投用，解决了很多独居老人的难题。老人可以通过电话紧急求救，家属还可以通过手机软件，远程监控老人的实时状况，让居民更加安心、放心。

陈宝洲的母亲是一名失能老人，和65岁失智的哥哥一起居住，去年政府在他家免费进行了适老化床位改造。

“适老化床位改造后可以24小时监护母亲和兄长的安全，如果有意外情况，我们会第一时间获取到信息，及时赶到。”陈宝洲说道，适老化设施改造让他更放心了。

此外，扶手、跌倒报警器、浴室水浸报警器、一氧化碳探测报警装置……这些设备根据需求被安装到失能和半失能老人家中，方便了他们的日常生活，更提高了安全度。

“目前，中心依托齐智养老平台，完成了全区317张居家适老化床位改造工作，以‘灵犀’智能体征一体机为传感中枢，集成烟感、门禁、紧急呼叫、家用摄像头等物联设备，第一时间回应失能居家老人、失智外出老人的紧急救助需求。”据临淄区智慧养老调度指挥中心负责人王金龙介绍。

此外，智慧养老服务平台实现了全流程的监管信息化，中心率先打通区、镇、村、家庭四级服务系统网络，帮助老年人在有实际需求的时候能够第一时间得到响应。目前，全区已有近13万老年人信息纳入平台进行监管服务，同时，分设养老机构、社区居家、长者助餐三个不同场景进行展示，对养老服务设施分布、功能、服务内容等进行精准分析，对居家照护、长者助餐数据实现精准提取。

长者食堂提升居民幸福感

民以食为天，“吃”作为民生关注的重点，落脚到养老服务，同样至关重要。

8月17日中午，记者在临淄凤凰镇刘地村的长者食堂内看到，老人们拎着村里配的保温饭盒，有序地刷卡、取餐，脸上都是满足的笑容。

“岁数大了，自己做饭费时费力，这里的饭菜很好，每天都不重样，我觉得长者食堂办得特别好。”村民韩美英说道。

据悉，凤凰镇刘地村长者食堂是利用农村闲置资源提升养老服务品质的典型代表。

2021年7月份以来，村两委班子经多次会议研讨，决定在村里开办长者食堂，利用农村幸福院+长者食堂的路子，为村里的留守、独居老人提供一个助餐、助乐的场所。

为此，村委会长期租赁下一处闲置院落，投入8万余元进行改造，设置厨房、餐厅、棋牌室、娱乐室，为老年村民提供室内娱乐场所，以每餐6元的标准为村里老年人提供荤素搭配的助餐服务，月均就餐服务人次达4000余人次。

长者食堂的意义，远不止吃上一顿热乎饭。

养老服务，最重要的是用心，最考验的是细节。随着临淄区一项项惠民举措接连出台，一件件民生实事落地生根，让老有所养从“有保障”到“更完善”，让养老服务从“有品质”到“有温度”。

未来可期

事实上，在临淄，围绕养老服务品质提升所做的工作，远不止这些。

据临淄区民政局相关负责人介绍，今年以来，临淄区聚焦养老服务短板和焦点，坚持改善结构、突出重点，补齐短板、提质增效，强化监管、优化环境，以让广大老年群体享受优质养老服务为切入点，促进养老服务各项措施落细落小、抓常抓长。

围绕老有所养，着力提升养老服务设施增量。上半年新增备案养老机构4处，其中公建民营项目2处、民营养老机构建设2处，新增护理床位320张。新增城市社区日间照料中心4处、农村幸福院3处，农村综合一站式为老服务站1处。完成27处长者食堂、助餐点建设，完成1处特困供养机构（原皇城敬老院）消防改造。镇、街道综合养老服务中心实现全覆盖。

围绕老有所乐，深入推进为老志愿服务活动。建成社工站12处、如康家园6处，累计培育社区公益慈善类、扶老助残类、守望互助类公益队伍52支，为社区老年人、残疾人提供充分活动空间。

用实际行动保障老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，从“养老”到“享老”的临淄样板正徐徐展开。